นโยบายความเป็นส่วนตัว th398 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 ขอบเขตและการบังคับใช้ของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ th398 ผ่านเว็บไซต์ th398.bet รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

th398 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญและมีความละเอียดอ่อน จึงให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ th398 การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมในการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ th398

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ th398 เก็บรวบรวม

th398 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

th398 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

3 วิธีการที่ th398 เก็บรวบรวมข้อมูล

th398 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งให้ th398
• การใช้งานบริการ — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์และเล่นเกมต่างๆ บน th398
• การทำธุรกรรม — รายละเอียดการฝากถอนและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
• การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของ th398 ผ่านช่องทางต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของ th398
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงินที่ th398 ใช้งาน

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th398 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน th398 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามข้อมูลที่ลงทะเบียน
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ th398 ให้คุณ (โดยมีตัวเลือกยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นของสมาชิกเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน

th398 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ th398 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th398 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม th398 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บริษัทซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ th398 ใช้งาน ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฟอกเงิน — กรณีที่ th398 ตรวจพบธุรกรรมที่ต้องสงสัยและมีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงาน
• การปกป้องสิทธิ์ของ th398 — กรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ th398 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

th398 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานสำหรับสมาชิกแต่ละคน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ th398 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราแนะนำให้คุณอนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นอย่างน้อยเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

th398 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ th398 ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ th398 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ไม่มีใครเข้าถึงได้โดยตรงแม้แต่เจ้าหน้าที่ภายใน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — ระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบระบบ 24/7 — ทีมรักษาความปลอดภัยของ th398 ติดตามระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — th398 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานของ th398 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th398 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการติดต่อและการร้องเรียน — เก็บ 3 ปีหลังปิดกรณี
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ — เก็บ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
• ข้อมูลที่เก็บเพื่อการวิเคราะห์ — ทำ Anonymization หลัง 2 ปีเพื่อลดความเสี่ยง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล th398 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้อีก

9 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิกของ th398 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเองดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@th398.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ th398 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

th398 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น th398 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

ในกระบวนการสมัครสมาชิก th398 จะตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคนอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี th398 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับและยกเลิกบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมด
• คืนเงินคงเหลือในบัญชีตามกระบวนการที่กำหนด
• รายงานกรณีดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการ th398 กรุณาติดต่อ support@th398.bet ทันที เพื่อให้ th398 ดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก th398 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ th398 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่มีที่ตั้งในต่างประเทศ

ในกรณีเช่นนี้ th398 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ รวมถึงมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
• การโอนข้อมูลทุกกรณีเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย